ミズカミ洋服店|santafe服,GENCAジェンカ,RotaryGroup【正規取扱店】

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店が負担致します。)
商品到着後2日間以内にご連絡下さい。(ご連絡のない返品商品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。)  
交換の商品が無い場合は実費返金いたします。



運送中の破損があった場合
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、ご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ません。その場合は
返金となります。

下記の場合にはご返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください
●お届けから8日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品(ご試着は室内のみとさせていただきます)
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の下げ札・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品>





●お支払い方法
下記の中からお選び頂けます。

◆代金引換
現金・各種クレジットカードが使えます。

その他ほとんどのカードがご使用になれます。
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◆銀行振込(前払い)
◆ジャパンネット銀行(前払い)
銀行振込の方へご注意 : ご入金はお支払総額確認メール到着後にお願いたします。
お振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
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未使用の商品に限り、 商品到着後7日間以内、受付致します。 返品の前に、到着商品の状態を必ずご連絡願います。

違う商品との交換もご相談ください。
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各商品、メーカーの基準にて、対応させていただきます。

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●配送について
配送と回収(返品・交換など)は
佐川急便がお伺いいたします。


●発送について

平日・土曜日・・・ 正午12時までのご注文 
即日発送
日曜日・祝日・・・ 翌日発送
最善を尽くしておりますが、やむをえない事情で
対応できない場合はご容赦ください。
また、在庫切れの場合は、納期をご連絡、
完売の場合もご連絡いたします。


◆時間指定

*時間・到着日指定ができます。

※、配達地域、交通事情により、
ご希望に添えない場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
掲載写真の色合いは、画像編集都合及び、お使いの環境(マシン・モニター・OS)により実物と多少異なる場合がございます。ご了承ください。
店頭販売もしている為、掲載商品が在庫切れの場合がございます。 その場合は、メールにてご連絡いたしまので、ご了承の上、ご注文願います。 携帯アドレスよりご注文の方へ〜パソコンからのメール受信OKの設定になっているかご確認ください。 パソコンメール受信拒否設定の場合、当店からの返信メールが届きません。







お荷物の追跡が可能です。



お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。



全国一律


※表示金額はすべて消費税が含まれております。
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メールは24時間受け付けます。営業時間内で順次回答いたします。